介绍。1.冷静下来和朋友发生矛盾的时候，不要急于行动。首先冷静下来，整理自己的心情。过于兴奋可能会使事态恶化。抽出时间和朋友聊聊天。冷静下来之后，找时间和朋友坐下来聊天。这种时候，你可以先说说自己的想法，或者把自己的感受告诉朋友。尊重朋友的心情，倾听朋友的话也很重要。3.不指责。在对话中，不要指责对方。指责只会加剧对立。倒不如说，理解对方的立场和想法，寻求平衡。我道歉。如果觉得自己错了，就应该向对方道歉。这样做能让双方产生安心感，加深友情。5.借助第三者的帮助。标签:朋友，矛盾，和好，道歉，第三者的帮助。